← Retour à l’accueil
Support. Comment pouvons-nous vous aider ?
Une réponse rapide pour préparer votre fichier, suivre une commande ou choisir le bon procédé. Si votre question reste ouverte, l’atelier vous répond directement.
Parler à l’atelier
Indiquez votre référence de commande, les dimensions et le format du fichier pour obtenir une réponse plus précise.
Questions fréquentes
Les réponses essentielles avant d’envoyer vos fichiers ou de lancer une commande.
3 réponses disponibles
Quel fichier préparer pour une impression nette ?
Privilégiez un fichier à 300 DPI, à la taille finale, avec un fond transparent et des contours propres.
Puis-je retirer ma commande en magasin ?
Oui. Choisissez le retrait en magasin au moment de la commande ; vous serez informé dès qu’elle sera prête.
Comment suivre une livraison Colissimo ?
Le numéro de suivi apparaît dans votre commande dès que l’étiquette aller est générée.